Kurumsal İletişiciyi Delirtme Yolları

Kurumsal İletişimci Nasıl Delirtilir?

• Gerekli bilgiye erişimi engellenerek,
• Yönetimsel kararlara ve planlamalara dahil edilmeyerek,
• Yapılan planlar son dakikada bozularak,
• Plansız davranarak,
• "Bunu bir de bir Türkçe öğretmeni görsün"  ya da "logoyu biraz daha mı büyük kullansaydık" gibi şeyler söylenerek,
• Kurumsal görsel kimlik kılavuzuna rağmen "Ben logonun böyle kullanılmasını beğenmiyorum" gibi yorumlar yaparak,
• Haber değeri taşımayan şeylerin haber yapılmasında ısrar ederek,
• İletişim kurmayı reddederek,
• Planlanan etkinlik iptal edilerek,
• Karar alınması gereken günde ortadan kaybolarak,
• Gerekli bütçeyi sağlamayarak,
• Olmadık yerlerde ve konularda tedarikçiyle pazarlık yapılması konusunda ısrar edilerek

İş Güç

Bir kurumun en değerli kaynaklarından biri çalışanlarıdır. Çalışanın kendisini kuruma ait hissetmesi, yaptığı işi ve kuruma katkısını değerli bulması önemlidir. Kurumun ürettiği ürüne ya da sunduğu hizmete, öncelikle çalışanların inancı olmalıdır. Çalışanını motive etmek, onun yaratıcılığını desteklemek  kurum yönetiminin zaman ayırması gereken konulardan biridir. Bu kurum özellikle de kar amacı gütmeyen bir sivil toplum örgütüyse...

Ne yapmalı?

• Çalışan eğitimi, deneyimi, pozisyonu ve becerileri doğrultusunda sorumluluk ve inisiyatif alabilmeli. Üst yönetim çalışana güvenmeli...
• Çalışanlar başarıları, yaratıcılıkları doğrultusunda ödüllendirilmeli. Bu ödüllendirmeler, iyi uygulamaların paylaşılarak çalışanın onurlandırılması bile olabilir. Teşekkür edilmek, takdir edilmek çalışanı çoğu zaman motive etmeye yetecektir.
• Çalışanın yasal hakları çalışana bir lütuf gibi verilmemli.
• Çalışanın eksikliklerini, yetersizliklerini, yanlışlarını görmesi sağlanmalı; kendisini yetiştirmesi, geliştirmesi için fırsatlar sunulmalı.
• Çalışan işini yapabilmesi için gerekli bilgi ve kaynağa sorunsuzca ulaşabilmeli.
• Çalışandan bilgisi, becerisi, eğitimi dışında kalan bir performans talep edilmemeli.
• Çalışan kurumunda eşitlik ilkesiyle hareket edildiğini bilmeli.
• Kurum çalışanının yaratıcılığını destekleyen bir ortam sunmalı.